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銀行排隊叫號機系統(tǒng)質(zhì)量放心可靠,如江24小時服務
發(fā)布時間:2021-05-22






如江排隊叫號系統(tǒng)由排隊機、呼叫器、評價器、顯示屏組成。

1、如江智能排隊機

處理器:Intel?Atom D525 1.8G(可選)

內(nèi)存:2G(可選4G/8G/16G)

硬盤:32G(可選64G/128G/500G/1TB)

PC電源:AT*PC電源

顯示器:LG Display (LG Display)

觸摸屏:43寸多點紅外觸摸屏;分辨率:4096*4096

打印機:EPSON532熱敏打印機;打印速度:150mm/s




2、中文呼叫器 RJ-HZ10

4行8字藍底背光色全中文液晶屏幕,USB接口取電、

通訊方式:ISM 433M 無線射頻通訊(發(fā)送功率10dbm)

85總線(水晶頭)方式有線通訊,通訊波特率為38400。

支持順呼、特呼、指呼、重呼、棄號、回呼、開始受理、展廳服務、評價器控制、復位、求助、轉(zhuǎn)移到窗口、轉(zhuǎn)移到隊列等功能。

3、按鍵評價器 RJ-AP10

白色外觀,4個評價鍵,5個星際指示燈,USB接口供電。

通訊:RS485或ISM 433M無線射頻通訊(發(fā)送功率10dbm 與 USB PC 連接通訊)

通訊距離:無線通訊空曠距離150m





4、LED顯示屏

如江窗口LED顯示屏規(guī)格有:1*4、1*5、1*8、1*10、1*12等

LED單行控制卡支持單雙色08接口LED顯示板,支持192*16像素點(單行12字/16點陣),支持有線/無線通訊。

如江LED集中顯示屏的規(guī)格有:4*8、6*8、8*8等等

集中屏控制卡支持單雙色08接口LED顯示板,支持單色256*320像素點,雙色128*320像素點,至大支持單色:16行20字,雙色:8行20字




營業(yè)廳微信排隊系統(tǒng)介紹

   可讓客戶感受到取號排隊的便利,它除了有傳統(tǒng)的取號模式,更增加了獨特的微信排隊取號功能。手機用戶掃二維碼即可取號排隊,還可在微信上實時排隊號碼查號,并享受微信位置進度實時提醒功能。3寸液晶多媒體評價器寬闊潔白的面板內(nèi),鑲嵌的是分辨率高達1980*1080的超清屏,支持通過文字、圖片、視頻、音樂等多種及組合的宣傳形式,來提升宣傳效果及服務質(zhì)量。前面還有幾人,將等待多少時間一目了然。系統(tǒng)同時也覆蓋傳統(tǒng)的叫號、打印等功能。 提升排隊體驗的同時也積累商戶的粉絲。

如江排隊系統(tǒng)99筆業(yè)務,可自定義顯示設(shè)置,36個業(yè)務分類,語音自定義,定時開關(guān)機,業(yè)務轉(zhuǎn)移,想定取號時間/數(shù)量,身份證唰卡器,后臺設(shè)置地址,雙色LED顯示,自動查找終端。


智能排隊管理系統(tǒng)把原來獨立的、分散在各個網(wǎng)線的排隊系統(tǒng)集成起來,并在排隊機原有的功能基礎(chǔ)上,豐富了系統(tǒng)排隊策略,晚上了系統(tǒng)功能,如微信預約業(yè)務、手機端APP預約、客戶識別、客戶引導等等;6寸液晶評價器10點電容是觸摸屏,1920*1080分辨率,支持音視頻圖片播放,支持WiFi、藍牙、以太網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)連接,內(nèi)置電池4500MAH/7。各網(wǎng)點排隊信息數(shù)據(jù)全省集中管理,省、市一級分行就可在權(quán)限范圍內(nèi)對這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進行分析和統(tǒng)計,如進行單筆業(yè)務處理時間分析,找出柜臺的業(yè)務處理瓶頸,分析業(yè)務的處理時間長的原因,對不合理的流程進行改進;可以對業(yè)務的處理時間進行分析,找出復雜業(yè)務和簡單業(yè)務,對復雜業(yè)務和簡單業(yè)務進行分柜處理;可以對各個網(wǎng)點的業(yè)務處理量和客戶排隊時間進行分析,找出服務能力和客戶需求不匹配的店,在行內(nèi)進行合理的資源配置。



排隊叫號系統(tǒng)還可以實時監(jiān)控網(wǎng)點的排隊情況,方便網(wǎng)點上級部門或領(lǐng)導根據(jù)網(wǎng)點業(yè)務繁忙度進行實時調(diào)配和應急處理。

叫號系統(tǒng)通過和后臺相連,客戶可以通過微信預約、APP預約或者自助設(shè)備查詢鄰近網(wǎng)點的業(yè)務繁忙和排隊情況,VIP客戶或其他客戶還可以直接進行預約,然后選擇合適的網(wǎng)點辦理業(yè)務,實現(xiàn)客戶在網(wǎng)點之間的分流。②系統(tǒng)服務器:系統(tǒng)核心,采用高性能WINDOWS系統(tǒng)服務器,裝有系統(tǒng)主服務程序,用于多媒體內(nèi)容的存儲、調(diào)度,數(shù)據(jù)庫的運行操作。通過預約和智能叫號方式,極大地減少客戶等待的時間,提高方便性,智能型,是網(wǎng)點為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務的重要。




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